En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector Hidrocarburos.
Funciones principales
  • Realizar el servicio de Outsourcing de Mesa de ayuda. 
  • Gestionar activos. 
  • Definición y gestión de acuerdos de nivel de servicio con los clientes. 
  • Mantener la comunicación efectiva a todo nivel con el cliente. 
  • Resolución de incidencias.
Requisitos para el puesto
  • Profesional Bachiller en las carreras de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o similares. 
  • Más de 3 años de experiencia en puestos y en servicios similares a Outsourcing de Mesa de Ayuda. 
  • Contar con Certificación ITIL Fundamentos V3 en adelante. 
  • Contar con Certificación Scrum Foundation u otra metodología ágil.
  • Conocimiento en Gestión de Proyectos. 
  • Disponibilidad para tener reuniones en oficina del cliente.
¿Qué ofrecemos?
  • Oportunidad de ingresar a una de las empresas mejor posicionadas en el Sector Hidrocarburos. 
  • Ingreso a planilla.
En Experis promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.