En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente importante empresa del sector banca.
Funciones principales
- Diseñar e implementar nuevas estrategias, productos y herramientas que permitan incrementar la recuperación de la cartera castigada.
- Hacer seguimiento continuo al desempeño del portafolio, a fin de definir, junto con los canales internos y externos, acciones correctivas de corto, mediano y largo plazo.
- Definir los criterios de campañas a otorgar a los canales, acorde a los segmentos y autonomías, velando siempre por el beneficio económico para el Banco- . - Incorporar la inteligencia de modelos de datos.
- Definir y retar la asignación costo-eficiente: decisiones de tercerización e internalización. Identificar los segmentos que requieren mayor enfoque y estrategias a fin de asegurar el nivel de desempeño esperado.
- Monitorear el desempeño de las outsourcing con la finalidad de asegurar el alineamiento con la estrategia general de cobranzas y de atención del cliente.
- Adicionalmente proponer la incorporación o desvinculación de estos de acuerdo a los resultados.
- Elaborar análisis de impacto a cambios solicitados en contratos de las agencias externas, que pueden tener impacto económico, a fin de tomar las decisiones pertinentes.
Requisitos para el puesto
- Profesional Bachiller o Titulado(a) en carreras como Ingeniería Industrial, Administración o Economía.
- Experiencia de 2 años como líder de un equipo pequeño en áreas de riesgo, productos (consumo, hipotecario) o planeamiento financiero.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Inglés a nivel intermedio.
En Experis promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.