En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del Sector Telecomunicaciones.
Funciones principales
  • Velar por mantener al día los diferentes diagramas de red físicos, lógicos, topología y arquitectura de las empresas.
  • Diseñar, proponer e implementar servicios de conectividad y seguridad solicitados para clientes, incluyendo contingencia para los servicios basado en análisis de riesgos.
  • Diseñar, instalar coordinar el diseño de redes internas y conexiones con redes externas.
  • Coordinar tareas con proveedores, instaladores y personal interno, de acuerdo con la naturaleza de las actividades.
  • Configurar redes internas de acuerdo a los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de seguridad, entre otros).
  • Mantener permanente coordinación con de Producción y Proyectos, en relación con los servicios de la red, para asegurar la implementación, operación y niveles de servicio, de acuerdo a los requerimientos que se establezcan en los servicios de los clientes.
  • Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes, software de red, entre otros).
  • Identificar, recomendar e implementar actualizaciones relativas a la configuración, equipos y software de red, de redes internas y conexiones con redes externas.
  • Velar por la correcta operatividad y disponibilidad de las soluciones implementadas que conforman las soluciones de los clientes, asegurando los SLA’s preestablecidos.
  • Ejecutar la gestión de incidencias, analizando periódicamente todos los incidentes ocurridos sobre las plataformas de Conectividad, a fin de encontrar las causas raíz y proponer soluciones que permita mitigarlos y/o eliminarlos.
  • Realizar seguimiento, implementación, gestión y optimización de la distribución de las soluciones de conectividad
  • Proponer la elaboración y/o modificación de políticas, procedimientos y estándares para la continuidad de los servicios de conectividad.
  • Proponer mejoras en base al análisis de incidencias, eventos, requerimientos, tendencias (comportamiento) de recursos, o en su experiencia sobre el servicio.
  • Identificar brechas de conocimiento en el personal técnico, proponiendo planes de capacitación adecuados.
  • Gestionar y liderar la elaboración de informes mensuales de servicios, informes de incidencias, informes de rutina, así como reportes asociados a la calidad en la prestación de los servicios.
  • Gestionar la certificación de los servicios y soluciones de nuevos proyectos antes de su pase a Producción.
Requisitos para el puesto
  • Bachiller o Titulado en Ingeniería en Telecomunicaciones, sistemas o afines.
  • Más de 5 años de experiencia en cargos similares.
  • Experiencia como arquitecto o implementador de de Soluciones Conectividad, Seguridad, Sdwan, HCS y Networking.
  • Certificado en CCNA, Firewalls (de preferencia Fortinet), ITIL.
  • Curso en Nube de Azure.
¿Qué ofrecemos?
  • Oportunidad de ingresar a una de las empresas mejor posicionadas en el Sector Telecomunicaciones.
  • Salario acorde al mercado.
  • Crecimiento profesional.
  • Planilla Directa cliente.
En Experis promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.